Кирилл Кухмарь/ТАСС 13 февраля. FINMARKET.RU — Минстрой издал приказ о том, как должны использоваться мессенджер MАХ и государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) для общения с жителями, пишет «Российская газета».
Приказ касается информационного взаимодействия с собственниками различных коммунальных организаций, среди которых — ресурсоснабжающие (водоканалы, электросети и т. п.), операторы по вывозу мусора, управляющие компании, лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества, занимающиеся организацией капремонта. Со стороны жителей участниками этого взаимодействия могут стать как собственники, так и пользователи помещений.
Организация должна обеспечить жителям через Max непрерывный доступ к ряду сведений — режиму ее работы и времени приема жителей, контактным данным организации, телефонам диспетчерской и аварийно-диспетчерской служб. Через MАХ также должны сообщать жителям о перерывах в поставках ресурсов (например, когда отключают воду или электричество), о проведенных работах по капремонту. При этом общение жителей с организациями (направление обращений от собственников и получение ответов на них), передача показаний счетчиков будет, как говорится в приказе, происходить через ГИС ЖКХ. Информационное взаимодействие с использованием сервиса (то есть мессенджера MАХ) осуществляется посредством интеграции с системой ГИС ЖКХ, указано в приказе.
Однако, как отмечают эксперты, до конца детали синхронизации MАХ и ГИС ЖКХ не определены.
Источник: www.finmarket.ru
Свежие комментарии