ФАС России ведет работу с маркетплейсами Wildberries и Ozon в части внедрения каналов коммуникации между покупателями и продавцами на онлайн-площадках, сообщил руководитель службы Максим Шаскольский на полях Антимонопольного форума.По его словам, ранее ФАС выдала Wildberries и Ozon предупреждения в связи с различными практиками маркетплейсов, которые вызвали нарекания антимонопольной службы. На сегодня они почти полностью исполнены.
«Многие покупатели хотели бы иметь каналы коммуникации с продавцами на площадках — например, для получения консультации о приобретенном товаре. Сейчас это отсутствует. Поэтому мы с компаниями работаем над тем, чтобы появились какие-то формы коммуникации. Это единственный вопрос, который остался актуальным», — сказал Максим Шаскольский.
Реклама на New Retail. Медиакит Темпы прироста селлеров замедлились почти на всех маркетплейсах
Вместе с тем, он также отметил, что в настоящее время ФАС не видит негативных последний в объединении маркетплейса Wildberries и Группы Russ. Однако служба проанализирует эту ситуацию.
«Компании успешны, развиваются в разных сегментах, возможно, будет достигнут положительный эффект для предпринимателей, для потребителей», — добавил Максим Шаскольский.
Напомним, Wildberries сообщил, что маркетплейс и группа Russ объединяются с целью совместного создания новой цифровой торговой платформы. Подробности о формате объединения в сообщении не приводились.
Глава ФАС также сообщил, что порядка 97% всего российского рынка интернет-торговли обеспечивают отечественные площадки. Весь объем онлайн-торговли в РФ за 2023 год увеличился на 22%.
***
Свежие комментарии