Сервис подбора диджитал-подрядчиков «Рейтинг Рунета» и ecom-агентство KISLOROD опубликовали вторую версию рейтинга удобства российских интернет-магазинов.Первая версия вышла в декабре 2023 года. В неё вошли три категории: «Электроника и техника», «Продукты питания» и «Красота и уход». В этом году добавилась новая: «Мебель».
Самым удобным интернет-магазином в категории «Электроника и техника» в этом году был признан сайт М.Видео, в категории «Продукты питания» – Ашан, в категории «Мебель» – Аскона. Первое место в категории «Красота и уход» поделили Золотое яблоко и Krasotkapro.
В основе методологии рейтинга – чек-лист, состоящий из 200+ пунктов, за каждый из которых начислялось определенное количество баллов, исходя из ценности (Критично / Важно / Добавляет удобства).
Пример веса трех пунктов из 200+ из чек-листа категории «Продукты питания»: Есть выбор региона пользователя – 3 балла; В меню или в подвале есть ссылки на страницы «Доставка» и «Оплата» – 1,5 балла; Сразу видны ссылки на главные разделы каталога – 0,5 баллов
Таким образом чек-листы, ставшие основной построения рейтингов, являются полезной дорожной картой для развития участниками рынка собственных торговых площадок.
В их формировании приняли участие e-commerce-эксперты таких крупных брендов как METRO, Hoff, М.Видео-Эльдорадо, ВкусВилл, Lazurit, Спортмастер, Холодильник.ру, Винлаб и других.
Реклама на New Retail. Медиакит
В третьей версии рейтинга, выход которой запланирован на осень, организаторы обещают добавить одну-две новых категории. Предположительно это будут «Стройка, ремонт» и «Одежда, обувь». А также привлечь к обновлению чек-листа известных UX-специалистов.
PIM Solutions представила рейтинг доставки интернет-магазинов
***
Свежие комментарии