МОСКВА, 25 июл — ПРАЙМ. Банк России опубликовал второй ренкинг страховщиков по уровню жалоб их клиентов на ОСАГО, возглавила его компания «Спасские ворота», также в топ-3 вошли «Росгосстрах» и «Согласие», следует из сообщения регулятора и ренкинга, размещенного на сайте ЦБ.
«Банк России опубликовал второй ренкинг страховщиков по уровню жалоб на ОСАГО. Место каждой компании в ренкинге определяется относительным количеством жалоб из расчета на 10 тысяч клиентов страховщика. Компании расположены по мере снижения этого показателя», — говорится в сообщении.
Учитываются только те жалобы, которые были признаны обоснованными, — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя, указывается там. Всего в ренкинге 33 компании, следует из представленного на сайте ЦБ списка.
Кроме того, в топ-10 по жалобам вошли страховые компании «Пари», «Армеец», «Страховая бизнес группа», «Московская акционерная страховая компания», «Энергогарант», «Ренессанс Страхование» и «Сбербанк Страхование».
Второй ренкинг основан на статистике обращений по вопросам ОСАГО за 2022 год. Первый был опубликован в конце 2021 года, затем его формирование приостановилось. Следующий ренкинг выйдет по итогам 2023 года, поясняется в сообщении Банка России.
Свежие комментарии